178体育app用户常见问题：日期分组翻不到比赛、比分不刷新和登录后关注丢失

178体育app用户常见问题里被问得最多的，基本绕不开三件事：想看的比赛在日期分组里翻不到、比分页上的数字停在某一刻不动、换台设备之后关注的内容不见了。这篇按页面上的实际位置逐个说，把能自己动手处理的地方讲清楚，不需要等客服回复。

178体育app用户常见问题：日期分组里为什么翻不到比赛

在178体育app用户常见问题中，日期对不上是出现频率最高的一类。打开赛程列表以后按日期往后翻，却发现自己想看的那场不在当天分组里，多数不是数据缺失，而是筛选条件叠加了。赛程页通常会同时提供日期栏、联赛分类和“只看关注”这类开关，只要其中任意一项还停在旧的选择上，列表就按旧条件显示。处理方式是把分类切回全部、把关注过滤关掉，再回到日期栏重新选一天。

另一种情况来自跨夜开赛。列表上的日期一般以本地时间为准，凌晨开打的比赛常被归到前一天的分组，往后翻一页往往就能看到。如果还是没有，可以退回上一级页面，用顶部的搜索框直接输入队名，这条路不依赖任何筛选条件，命中的结果也最直接。

比分页数字不动，先看手动刷新和网络这两处

比分停在某一刻不动，多数时候和页面的自动刷新节奏有关。这类页面按固定间隔拉取一次数据，离开再回来会重新拉取。可以先手动下拉一次，看页面上的时间戳有没有更新；如果时间戳变了而比分没变，说明数据侧还没有新结果，不是客户端的问题。

下拉多次仍毫无变化，再去看网络状态。切到别的页面能不能正常加载，是判断网络最省事的办法。另外，切到后台太久再切回来，部分页面会暂停刷新，这时候退出这一层再进一次通常就恢复了，这也是178体育app用户常见问题里反馈比较集中的一类。

账号登录之后，关注的球队为什么没同步

同一个账号在两台设备上登录，关注列表却不一样，原因通常出在登录状态上。先确认当前是不是真的处在登录状态：如果在个人页看到的还是登录入口，而不是头像和昵称，那么前面的关注操作其实记在本地，换设备自然带不过去。重新登录后，回到关注列表下拉一次，列表会从账号侧重新拉取。

还有一种情况是同一台设备上切换过账号。上一个账号关注的内容会留在本地，和当前账号的列表混在一起显示。遇到这种，先退出再重新登录，让列表重新加载一遍，比逐条取消关注要快得多。这两步做完，账号侧的关注列表基本就对齐了，这也是178体育app用户常见问题里比较容易被忽略的一点。

开赛提醒只出现一次，通知开关该检查哪一处

提醒只响一次、之后不再提示，先去系统设置里看这个应用的通知权限。系统层面的通知被关掉以后，应用内即使打开了提醒开关，也不会有横幅和声音。回到应用内，提醒设置页一般会区分“关注球队的比赛”和“单场比赛”两类开关，只打开了其中一类，另一类自然不会触发。

还要留意关注的时机。比赛已经开始后再点关注，开赛提醒不会补发；已经结束的比赛也不会再提醒。想不漏掉，可以在赛程列表里提前把整轮比赛关注上，提醒会按开赛时间依次触发，比赛日当天不用反复进页面确认。

换设备看同一场比赛，比分和进度为什么不一样

178体育app用户常见问题里，设备之间对不上是问得比较细的一类，原因多数不在账号，而在刷新节奏。手机和平板上看到的数据不一致，通常是因为前台正在显示的页面拉取更频繁，后台挂着的页面更新更慢。把旧设备上的页面重新进入一次，两边一般就会回到同一个数字。

数据卡片的加载顺序也可能不一样，一边先出比分、另一边先出阵容，几秒钟之后才会对齐。如果长时间对不上，可以看看两边的版本是不是差得比较多，不同页面和版本在刷新间隔上可能不一样。对不上的时候，以重新进入页面后拿到的数字为准，基本就够了。

把上面这几处串起来看，178体育app用户常见问题几乎都指向同一个思路：先确认筛选条件和登录状态，再看通知权限和刷新节奏。进页面先下拉一次、关注前先确认已登录，大多数看起来像故障的情况，都能在两三步之内自己处理掉。